数据显示,由于冠状病毒,网上购物激增了120%以上,这意味着客户体验对你的生意从来没有像现在这样重要,但这并不意味着很容易。幸运的是,全球领先的客户体验和电子商务专家Big Commerce和ShipStation今天都在这里,向您展示如何利用技术通过无缝的客户体验来提高品牌忠诚度!
概述
潜在客户首先看到的是别人的体验。零售商不仅由他们的产品来定义,还由他们提供的服务来区分。通过良好的客户体验建立强大的客户忠诚度是一个成功的企业扩大客户基础和在竞争中脱颖而出的关键。在本次网络研讨会上,我们的专家将为您提供客户应得的体验。
总结
在本次网络研讨会上,我们的主讲人将讨论以下主题:
- 大商业将讨论如何优化你的产品页面,以获得最大的转化率
- ShipStation将解释如何简化订单管理和交付过程