Music Go Round Boston是一家当地拥有和运营的二手和独特音乐设备零售商，是全国MGR特许经营的一部分。他们的座右铭是“重用、回收、摇滚!”他们试图将顾客(无论是在网上还是在他们位于麻州纳蒂克的实体店中找到的)以低廉的价格与酷炫的二手货联系起来。
“终于，我们有了一个托管门户网站，在那里我们可以聚合客户信息，运输和订单跟踪，以及比较价格!”灰色的布沙尔在线零售经理
运输乐器一定是一个微妙(可能有些困难)的过程。最大的障碍是什么?
也许整个过程中最棘手的部分是准确计算运费。我们出售的齿轮有各种形状和大小，我们在世界各地发货，所以很难确切知道托运一件特定的产品要收多少钱。ShipStation在这方面为我们提供了极大的帮助，使我们可以很容易地比较多个提供者的费率，并允许我们根据客户的请求得到准确的估计。
ShipStation对您的业务有何帮助?
集中化和大量数据!无论我们是通过eBay、Reverb.com还是通过我们自己的网站出售一件产品，ShipStation都允许轻松手动或自动输入新产品，并使订单流程的每一步都可跟踪，这是一个真正的乐趣。不再需要筛选电子邮件或跟踪不同供应商网站上的不同发货，一切都在那里。此外，自动将带有跟踪信息的定制电子邮件发票直接发送到我们客户的电子邮件的能力似乎已经导致了更高的客户满意度，并显著减少了对发货状态更新的请求数量。
你最喜欢的ShipStation功能是什么?
这是一个看似简单的功能，但能够在特定顺序中添加内部注释使我的工作变得容易得多。我能够轻松地在订单上输入注释(客户要求、包装信息、订单中可能出现的问题等)，并根据需要调出这些注释。仅仅通过客户的姓氏或所订购的产品，就可以访问整个订单从头到尾的大量信息，这真是天赐良机。定制的发票也不太寒酸:)
