杰米的西班牙村

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从德克萨斯-墨西哥餐厅到在网上销售他们的招牌萨尔萨酱和queso,杰米的西班牙村使用ShipStation与世界分享他们的产品,并保持当地传统的活力。

在那里卖
杰米的萨尔萨舞
“ShipStation为我们节省了时间、金钱,并避免了以往任何运输事故带来的麻烦。” 马克斯·库尼克Jaime 's Spanish Village首席运营官

《德克萨斯莎莎舞的故事

自1931年以来,杰米的西班牙语村一直是德克萨斯州奥斯汀当地人的一个地方机构。这家拥有丰富历史的德州-墨西哥餐厅是镇上经营时间最长的餐厅。2010年,他们关门开始新的事业。他们开始在网上和批发销售他们的美食沙拉和奶酪。

这一传统在一个小团队中得以延续,其中包括萨尔萨酱制作者“魔力迈克”米格尔和总经理马克斯·库尼克。“我们做简单的墨西哥餐厅风格的沙拉,”马克斯说。他相信他们有一些最好的萨尔萨酱,这就是为什么他想让他的产品到达当地市场之外的萨尔萨爱好者的味蕾。由于涉足电子商务领域,他们想要一种简单的方式来销售和运输他们的产品。

实现了新鲜

2015年,他们对网店进行了全面的重新设计WooCommerce.他们使用贝宝处理订单,但没有很好的方法来完成它们。发送订单意味着将地址复制并粘贴到邮政服务网站上。麦克斯说:“以前的流程会花我更多的时间。”“我们肯定花了更多的运费。”

“我们开始使用ShipStation是因为我们在寻找一种更高效的方式来跟踪我们的包裹。”

Max的业界朋友建议使用ShipStation进行电子商务运输。现在,该团队可以从WooCommerBetway手机最新下载ce导入订单,并使用美国邮政总局.他参加了ShipStation大学,学习如何提高他们的业务效率,更好地使用电子商务航运软件。此外,他还学习了品牌推广、快速发货、洞察和移动应用等功能资讯Quickship我们就能更快地出货,”马克斯说。“每次点单可以节省5分钟。”当他不在办公桌前时,他使用ShipStation Mobile创建标签。该应用程序还提供了快速的洞察和仪表盘。马克斯说,当他需要详细的报告时,他可以很容易地在桌面上的一个地方找到他需要的所有东西。

“我们是同一家公司,生产同样的产品,我们只是在升级,进入21世纪。”

ShipStation是Max伟大客户服务的关键组成部分。用玻璃罐运输食物意味着它们在运送到顾客手中的过程中可能会破裂。面向客户的功能,如电子邮件和资讯品牌跟踪页面帮助他保持品牌忠诚度。“一旦产品到达客户家里,他们就会收到发货通知。我可以提醒他们,如果有什么东西坏了,他们可以联系我们,让我们给他们退款,或者给他们多送一些莎莎酱。”

成功的滋味

杰米的西班牙村位于全食超市、中央市场、维生素Plus、市场街和其他零售商。他们还通过亚马逊Prime Now和当地快递提供在线产品。随着他们的发展,Max希望他们的辣酱能进入全国各地的家庭和餐馆。

“我们主要是零售销售,但我们正在使用ShipStation在美国各地接触更多的用户。”