电子商务航运博客 载体利率你的公司不一定要大到可以节省运输费用

你的公司不一定要大到可以节省运输费用

贴在2022年12月7日通过

过去,只有规模较大的企业才能以成本效益高的方式处理大批量的包装和运输订单。时代已经变了,在线服务提供了更加灵活的选择。今天的中小型企业可以通过ShipStation利用履行服务,从长远来看,这些工具有助于利用技术节省时间和金钱。

案例研究:事半功倍

总部设在伊利诺斯州唐纳斯格罗夫的一个仓库里,办公用品公司印克供应在2020年面临供应链中断,导致他们搁置新产品开发,转而专注于现有库存。随着全球各地的办公室允许员工在家工作,该行业本身正在经历一场颠覆,这导致对办公用品的需求突然下降。该公司发现,它可以进行一些调整,以更少的成本获得更多。Inker Supply选择UPS作为ShipStation的运输承运人,这使他们的运输成本降低了36%以上。

Inker Supply只需在ShipStation上开设一个UPS账户即可获得折扣。不需要最低出货量门槛或年度承诺,他们只需连接到UPS,就可以立即获得大幅折扣ShipStation的承运人服务网络。他们的包裹不仅递送可靠,价格有竞争力,而且他们还注意到他们支付的附加费更少。由于UPS的折扣费率,ShipStation每年为公司节省了约45,000美元。墨克供应还享有自动化处理标签,可见性和安心的好处。

最重要的是,当你花更少的时间处理运输问题时,你可以花更多的时间做你喜欢做的事情——为客户创造产品,发展业务。

把船做好!

到目前为止,您可能想知道,我如何为客户创造最好的交付体验,因为这是如此重要。通常,SMB商家可以专注于产品的初始销售,而不是交付体验本身。ShipStation和联合包裹他们都是各自行业屡获殊荣的领导者,知道如何帮助商家创造积极的航运体验,让客户满意。

提供卓越的客户体验

与值得信赖的行业领导者合作以提高客户满意度是很重要的。船站已被任命为领导者在G2 2022年秋季电网报告.G2是一个领先的点对点评论网站,为领先的软件解决方案提供公正的用户评论。每季度,G2都会根据客户的评论,突出行业中排名最高的解决方案。在其主要竞争对手中,ShipStation排名第一,帮助电子商务商家创建运输标签,以及运输和实现他们的产品,无论他们在哪里销售或如何运输。ShipStation在17份报告中得到认可,并获得了4个徽章,包括小型企业和最高用户采用率。

这就像发条一样

根据ShipMatrix在美国,在11月28日至12月24日的2021年旺季期间,UPS的准点率为96.9%,是业内最高的。不仅在节假日,UPS全年都为您的客户提供最重要的服务。

在假日季节选择航空公司时,必须牢记这些结果,以确保在关键时刻为客户提供服务。考虑所有这些因素都很重要,因为即使性能稍有下降也会让你失去忠实的客户。

UPS可以帮助您的客户对按时送达的包裹感到满意。UPS提供更多UPS服务®地面包裹比其他任何运输公司都要多,美国每天有超过1450万件的准时递送,其中90%是UPS®地面包裹在3天或更短的时间内送达。

带着微笑!

客户的期望比以往任何时候都高。在ShipStation最近的一项研究中,20.8%的消费者在商家购物时会考虑送货速度.提供卓越的客户体验不仅能提升你的品牌声誉,也是吸引重复购买的好方法。UPS拥有一支团队与您共同应对挑战,提高您的效率,并拥有一个网络,为您提供始终如一、可靠的服务。

寻找一个良好的业绩记录

总而言之,您需要一种服务,帮助像您这样的在线企业扩展业务并提供卓越的客户体验,并提供直观的在线解决方案,使您能够高效地交付订单——无论您在何处销售,以何种方式交付。

ShipStation的客户反馈也非常好评,指出该公司的可靠性和UPS on ShipStation提供的较低费率。他们也很欣赏ShipStation与他们的电子商务平台无缝集成的方式。

正如一位满意的商人所说,“UPS的折扣基本上挽救了我的小生意。它很容易使用,而且折扣很惊人!UPS的价格优惠令人难以置信——它几乎挽救了我的生意,使我免于因运费上涨而濒临破产。它很容易使用,这对我来说也是一个巨大的优势。我每天都使用它,不需要任何额外的设备。上个月我已经推荐了十几次了!”

由ShipStation客户提供自由骑士

回头客是买不到的

回头客是买不到的;它们需要努力去争取。作为商家,您的目标是按时交付,自动退款和退货,根据需求进行适当的计划,并准确跟踪各渠道的库存。此外,高级跟踪将显著减少支持票据和订单状态查询,以便您的团队可以专注于改善其他领域的客户体验。最终,这节省了时间和金钱,并改善了客户体验。

所有这些因素都是越来越多的电子商务商家同时成为ShipStation和UPS的用户的原因。注册一个免费试用看看ShipStation和UPS还提供什么,以及他们能为您做什么。

有关提供一流的航运履行解决方案的更多信息,请参阅我们的完整指南。”来自ShipStation和UPS的SMB托运人指南®“今天。

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