
女佣中篇小说!Les consommaturs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers le电子商务。Cela signfie en revanche,法语,法语,法语,法语,法语。La livraison des command est un aspect particulièrement sensible。Les grandes platformes电商sont avantagées,汽车la logistics demande des moyens et des resources important。我们最需要的是:我们的que étapes简单,我们的ourrez forrir une expérience de qualité à votre clientèle - et vous démarquer de la concur。
Quels sont les critères qui comptent pour vos clients ?
- 联合国bon suivi
Dès que leur command est passée, vos客户和客户apprécient d 'obtenir rapidement des détails sur l 'avancée de l 'expédition。采取主动的方法。先锋队même我们的进程,我的命令是成功的。我们的朋友expédié,我们的朋友。La communication est primordiale, et tout spécialement en cas de retard。Une bonne expérience de livraison est un critère important pour fidéliser votre clientèle。
- Le choix du mode d 'expédition
客户和客户apprécieront de pouvoir choisir le mode d 'expédition qui répond le miieux à leurs propres priorités。你是我的榜样,环境问题的敏感者。Les études montrent qu 'une部分重要的产品电子商务sont prêts à患者davantage pour bénéficier d 'une livraison gratuite。L 'empreinte carbone est autre因素很重要。选票clientèle给利弗利松送快递,加上onéreuse,让利弗利松加兰特,à蒙德雷coût让利弗利松加兰特réduit。
5 étapes倒maîtriser l 'expédition en电子商务
Après avoir cerné les attenes de vos clients en matière d 'expédition, il est temps d ' établir votre stratégie。Ce procsus peut être loourd et complexe pour les petites结构qui débutent。我的声音是cinq étapes clés我们的朋友。
1.Établir une stratégie d 'expédition
La stratégie d 'expédition de votre e-commerce doit prendre en compte unberbre de critères。你是我的,我是你的。这是我们的因素dépend évidemment我们的需求和领土的问题,我们的生活和生活coûts我们的利维拉逊。Pour vendre à l ' étranger, prenez conn文艺de文件de douane exigés Pour vos envois。套间,请您付钱,请您付钱vôtre, étudiez我们的运输商们请您付钱,我们的企业物流商请您付钱démarche。également à cette étape que vous déterminerez les délais dans lesquels vous souhaitez保险商vos livraisons。
2.Maîtriser les coûts de l 'expédition
你走吧défini我们伟大的木材stratégie。À présent, intéressez-vous en détail à chque étape。毕业典礼上的友谊liés à l 'expédition。Plusieurs facteurs peuvent influencer le coût d 'une expédition。le principaux sont la taille du colis, la distance entre vous et le destinataire, le volume, la fréquence, la voie et le mode de livraison (terrestre, maritime ou aérien, envoi standard ou express, frais de douane à l 'international,等等)。
3.Choisir vos关税pour la livraison
维护que vous connaissez le coût de l 'expédition pour votre电子商务,vous pouvez établir vos关税de livraison。我给你钱,我给你钱à我给你钱défini。Ce procédé incite souvent la clientèle à compléter son panier pour atteindre le seuil demandé。Vous pouvez également提出者计算动力的frais de livraison,关税运输的功能calculés en temps réel。Il est également intéressant de proposer une option de livraison express ou standard, à des prix différents。
4.Le choix de l 'emballage
Négliger我的赞美诗。儿子的重要性se怨恨à plusieurs niveaux。客户和客户之间的关系à我的影响écologique。Un emballage à base de matériaux尊敬的环境光环的正面影响,从选民的形象。装饰材料adaptés辅制品expédiez。La taille du carton doit être不成比例le et les articles脆弱性doivent être protégés par un rembourrage。
5.Mettre en place une political tique de return
你是我的朋友échapper。提议者的选择à la fois pratiques (pour votre clientèle) et simples à gérer (pour vous)。您的意见créer网页dédiée我们的意见和建议étiquette我们的意见和建议à引子。我们的寻欢作乐,我们的祝福,我们的祝福étiquette我们的寻欢作乐。这是méthode la加上pratique pour vos acheteurs, mais la加上coûteuse pour vous。
Ne négligez pas les outils à投票安排
Si vous débutez dans le电子商务,ces étapes vous permettront d ' frrir une bonne expérience à vous客户等démarquer de de la concurrent !Pensez à tirer party i de toous les titils à votre disposition pour vous compagager dans ces process。某些平台,像ShipStation,建议的新助手concrète à chacune de ces étapes,等小的结构être加上compétitives面对的禁忌'expédition电子商务。哎,n 'hésitez pas !